FAQ
Intro Text
Ist das Wasser an Bord und in der Kabine Trinkwasser?
Das Wasser an Bord ist zertifiziertes Trinkwasser und wird entsprechend den Gesundheitsvorschriften gebunkert.
Welche Stromspannung ist an Bord?
Bordspannung ist 220V.
Wieviel Gepäck kann ich mitnehmen?
Wieviel Gepäck Sie mitnehmen, bleibt Ihnen völlig frei, pro Kabine/pro Bett haben Sie die Möglichkeit einen Koffer unter dem Bett zu verstauen.
Welche Dokumente habe ich an Bord nötig?
Einen Passport mit noch minimal 6 Monaten Gültigkeit. Örtliche Zoll-Häfen-Beamte haben noch stets das Recht, um während des Passierens der Grenze eine Passagiersliste und/oder Bemannungsliste mit den dazu gehörenden Passports/Reisedokumenten anzufordern.
Ist das Schiff während meines Aufenthaltes an Bord erreichbar?
Das Schiff ist zu jederzeit erreichbar: 0033 640 69 27 68 oder via E-Mail: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. via diese E-mailaddresse ist es auch möglich von Bord aus Emails zu versenden.
Was für eine Sprache wird an Bord gesprochen?
Neben der Muttersprache von unserer Bemannung ist die offizielle Sprache an Bord Deutsch und/oder Englisch. Sie befinden sich auf einem Schweizer Schiff, wobei die Sprache an Bord immer auf die Nationalität unserer Gäste abgestimmt wird, und unsere Crew an Bord steht Ihnen natürlich zu jederzeit gern zur Verfügung, um alle Fragen und Wünsche in der entsprechenden Sprache zu beantworten.
Was ist die Bordwährung?
Bordwährung ist der Euro. Außerdem werden alle gängigen Kreditkarten akzeptiert so wie Visa-Master und EC Karte.
Wie wird an Bord das Trinkgeld gehandhabt?
Das ist komplett freibleibend und als Indikation geben wir eine Richtlinie von € 5.—p.P.p.T.
Was passiert mit verlorenen Gegenständen an Bord?
Diese werden direkt nach Ende der Reise an den Reiseleiter abgegeben oder zu Ihrer Reiseorganisation geschickt, welche dann für eine gute Abhandlung Sorge trägt und dafür sorgt, dass Sie ihre verlorenen Gegenstände zurückbekommen.
Was ist zu tun mit eventuell mitgenommenem Schiffseigentum, z.B. Kabinenschlüssel ?
Bitte wenden Sie sich dann an: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. oder retournieren Sie an:
Royal Cruises AG, Singerstrasse 8, Postfach, CH 4002 Basel, Schweiz.
Besteht die Möglichkeit während meines Aufenthaltes an Bord zu telefonieren( externe Linie) ?
In jeder Kabine befindet sich ein Telefon, womit Sie sowohl intern als auch extern telefonieren können, weitere Instruktionen über das Aktivieren Ihres Telefons in der Kabine bekommen Sie an Bord. Wir möchten Sie jedoch darauf aufmerksam machen, dass das Telefonieren an Bord über Satellit geht und dementsprechend auch kostet.
Stehen täglich Zeitungen zur Verfügung ?
So fern wie möglich, werden die meist bekannten Zeitungen besorgt, das sind meistens Zeitungen, die einen Tag alt sind. Außerdem können Sie täglich Ansichtskarten an der Rezeption abgeben, die wir dann, so fern wie möglich, täglich versenden.
Wo kann ich meine Reise buchen?
Bei verschiedenen Reiseveranstaltern in Deutschland, Schweiz, Niederlande, England und in den USA können sie Reisen buchen, fragen Sie hierfür Ihre Reiseorganisation und/oder mailen Sie uns: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it..
Ihre An- und Abreise sind bei Ihrer Buchung inbegriffen.
Ist das Schiff auch für andere Gelegenheiten geschickt?
Außer der Passagiersfahrt ist das Schiff für diverse Gelegenheiten geschickt:
Incentives, Produktpräsentationen, “Offene Tür “, Taufe Neubauschiff, Betriebsausflug, Empfänge, Besprechungen…
Außerhalb der Fahrsaison wird das Schiff regelmäßig als Hotelschiff zu Messen in diversen deutschen Städten eingesetzt.
Für alle übrigen Fragen stehen wir Ihnen gern unter 0041 61 311 89 19 zur Verfügung oder mailen Sie uns:
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